1.迷茫型用户

迷茫，通指在生活或工作中遇到问题不知如何进展。而在此，指用户遇到问题，但不知道问题的原因以及解决方案。即：无论在产品需求上，还是产品认知上都一无所知。

2.问题型用户

简单来说，就是：用户知道产生原因，但不确定解决方案。即：明确自身需求，处于收集信息状态。

3.寻找型用户

指用户对自身问题和解决方案都有了一个清楚的认知，但在产品选择上还没有一定的方向性。即：已经度过搜集信息状态，正在往产品对比这个阶段进化。

4.对比型用户

用户已经明确自身需求，并已经确定了心仪产品，但需要对产品性能等进行对比，确保利益最大化。即：用户已明确需求和产品，但需要把钱花在刀刃上。

5.决策性用户

指用户已经明确自己要买哪个产品，只是缺少一定的推动力。该类型的流量是离转化最近的。即：确定需求和产品，但往往缺乏一定的推动力。

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