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热图是一个大家都喜欢的功能,它是最直观的记录用户与产品界面交互的工具。不过真用起来,可能大家很少真正去深究吧!
热图,对于web、app的分析,都非常重要!今天的热图相对于过去的热图,功能得到了极大的提升。
在web端,过去一些解决不好的问题,比如只能看链接的被点击情况,点击位置错位,对浮层部分点击的标记,对链出链接的标记等等,现在已经有好的工具能够提供很多新的办法去解决。在app端则分为两种情况,内容类的app,对于热图的需求较弱;但工具类的app对于热图的需求则很显著。前者的screen中以并列内容为主,且内容动态变换,热图应用价值不高;后者则特别需要通过热图反映用户的使用习惯,并结合app内其他的engagement的分析来优化功能和布局设计,所以热图对它们很重要。
要想热图用的好,一个很重要的点在于你几乎不能单独使用一个热图就想解决问题。我常常用集中对比热图的方法。
1.多种热图的对比分析,尤其是点击热图(触摸热图)、阅读线热图、停屏热图的对比分析;
2.细分人群的热图对比分析,例如不同渠道、新老用户、不同时段、AB测试的热图对比等等。
3.深度不同的互动,所反映的热图也是不同的。这种情况也值得利用热图对比功能。例如点击热图与转化热图的对比分析等。
总之,分析很多用户交互的时候,热图简直是神器,只不过,热图真的比你看到的要更强大!最后给大家推荐一款百度竞价排名软件——小脑袋智能竞价软件,这款竞价管理软件包含了自动调价软件、百度竞价查排名工具、拓词工具、百度创意工具、防无效点击等功能,能有效的节约成本,让竞价更方便快捷。