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客户到达我们的网站会看到我们网站的颜色以及布局,还会和网站进行交互比如注册等,我们会利用这些环节对客户进行潜移默化的引导,使客户行动最终转化。其实我们每个人在日常生活中其实都在被这种体验影响着,只是并未察觉。例如,当你进入专卖店会听到激烈动感的歌曲它能加快你做决策的时间并很有可能是你错误的决策,理发店前旋转的三色柱装饰也是吸引你的注意力进入店中。
你的网站应该符合你行业内的一个主流基调,如果你有别于你的行业内主流基调的话你将面临两个选择:一个是你会被你的客户马上的淘汰,因为客户会觉得你很另类不是这个行业内专业的网站没有信任感;一个是你打败所有竞争对手独树一帜获得更多客户,因为你的网站做的实在是太有创意太有竞争力了,可是后者往往不是轻易就能达到的,请你仔细权衡。
页面的色彩每个行业都有属于他自己的色彩,色彩在左右客户做决断上也有很明显的效果,例如你的加入购物车按钮和点击下载点击注册的按钮使用不同的色彩,带来的点击和转化都不一样,如果你足够细心请注意这些小细节,并可进行测试会带给你不一样的效果。还有一点要说的是你网站上的图片和文字不要变形,这让客户感到你的网站很不专业,特别是链接到其他页面的图文或者是产品介绍的图片。
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