数据在竞价推广中扮演十分重要的角色，通过它我们才能知道下一步我们该如何走。那么我们到底应该统计哪些数据?

一、点击很多咨询的少

这种情况很多人都碰到过，自己花了很多的精力把账户搭建完成，点击量逐步增加是没有人咨询，看着钱白白的花掉心疼不已。如果主要是靠百度竞价来的流量导致咨询率低主要有三种情况。

1、关键词和URL不匹配

当用户搜索某一关键词进来之后发现网站介绍的内容不是用户想要搜索的内容，用户可能马上关闭浏览页面更别说咨询了。这需要检查关键词指向的推广页面是否相互匹配，有很多人喜欢把url设置成首页其实这并不是最佳的设置。

2、页面内容不吸引人

这种情况很普遍，现在有一些在做竞价的公司甚至都没有专门的美工。网站是找的模板，产品介绍平淡无奇，不富有视觉冲击力。让人提不起咨询的兴趣。

3、咨询对话的窗口不明显

有些公司觉得弹出对话窗口会影响访客体验，设置成不弹出对话窗口，甚至把对话窗口隐藏起来。试问访客都找不到咨询按钮何来的咨询量?虽然弹出对话会影响访问，我们只需要把弹出窗口时间设置的稍长一点就可。

二、有效信息率低

用户没有留下有效信息不能持续跟踪，对于哪些在网上不能直接达成交易的网站来说，留下联系方式十分的重要，影响这一情况的主要因素是客服人员沟通技巧不够，因为现在人们的防范意识越来越强，不会轻易在网络上留下电话，除非是意向特别高的。所以对于一些意向不是特别高的访客来说，第一步是要手机客户的QQ、邮箱。经过持续的跟进来增加成交意向。

三、成交率低

这种情况原因有很多，可能产品本身有缺陷，可能价格不具备竞争优势，可能沟通过程中存在瑕疵。这个就需要具体原因具体分析了，所以一定要做好客户咨询的调查表。只有不断的改进才能最终提高成交量。

除了推广数据统计表是由竞价人员或者是百度竞价专员在维护统计，除此之外客服人员还有一个客户跟踪表，其中包括姓名电话等常规信息和关键词来源，沟通进度等信息。一旦订单成交就可以明确的知道用户是通过哪些关键词转化，如果没有最终成交也可知道是什么原因。最后给大家推荐一款智能竞价软件——小脑袋竞价软件，自动调价，节约成本，让竞价更方便快捷。