关键词一般分为品牌词、产品词、疑问词、竞品词、价格词、通用词等，这种分类方法虽然说是正确的，但是账户真的能按照这个结构搭建吗？小编觉得不可以，因为这是站在企业的角度来考虑，而我们作为营销人员应该站在客户的角度来考虑关键词该如何分类。客户的需求一般分为：兴趣阶段、对比阶段、购买阶段。下面小编就详细介绍下这三个阶段。

1.兴趣阶段

处于兴趣阶段的人，目的不够明确，随意性较大。这类人多数喜欢搜索产品词，属于了解性搜索，如搜索竞价软件、iPhone等。这类关键词搜索量非常大，也就是我们所说的流量词，但是价值不大。所以在投放时，应该采用低价策略。

2.对比阶段

处于对比阶段的人，内心是比较纠结的，需要对商家信誉，产品功能、费用等进行全方位对比才能做出选择。这类人多数喜欢搜索疑问词，属于选择性对比搜索，如学SEM竞价有前途吗、竞价软件哪家好、竞价软件多少钱等.对比阶段的关键词是账户中的大头，消费也多被这些词所占。在投放时该策划特定的着陆页，来突出自己的特色，引导访客做出购买决定。

3.购买阶段

处于购买阶段的人，已经对比得差不多了，属于高转化人群的关键词。这类人多数喜欢搜索品牌词，如小脑袋、小脑袋软件价格、小脑袋竞价软件等.在实际操作中，我们一定要确保品牌词的排名，如果是集团操作，最好制定品牌最高价，防止内部竞争，造成财务的浪费。